申通把我邮寄的物品摔坏了,只答应赔偿运费10元!!!!
4月4日我委托申通公司发货,因是同城的,4月5日买家收到货,当场拆包,发现东西完全摔坏了,就退回申通公司
在此之后,申通公司没有和我联系告知东西被摔坏, 直到我主动与申通联系,该公司经理才说不知道这件事,东西
摔坏了,按申通规定只赔偿运费,不赔偿物品的损失
该申通公司名称: 北京申通 北海公司 经理 许怀军
我不接受只赔偿运费的结果,想和经理继续沟通,经理说他很忙,没时间处理。
于是我打申通的投诉电话,反映这个事,申通的电话客服人员说 她们也解决不了,还是让我去找北海公司的人去解决。。。
鉴于以上情况
我不再信任申通快递公司了,以后也绝不再使用申通快递发货!提醒各位齐迷邮寄物品时选择快递要三思..
[ 本帖最后由 蒙尘的脸 于 2008-4-9 10:43 编辑 ] |