目前垃圾短信的发送形式主要有两种，一种是通过终端号码，比如手机或者小灵通的号码发送；另一种是通过SP服务端口发送，SP端口发送短信的特点是：发送号码显示不是13X开头的手机号码，也不是像普通市话一样形式的小灵通号码，而是1060、1090等开头的号码。如果收到SP端口发送的垃圾短信，手机用户可以根据自己手机的所属，向中国移动公司或中国联通公司举报。以中国移动的情况为例，中国移动和SP运营商建立了诚信机制，如果收到用户投诉，根据情况的不同，可以通过停止SP运营商部分业务甚至全部业务来避免用户继续受到骚扰。
如果用户收到的是终端号码发送的垃圾短信，涉及违法犯罪内容的可向**机关或中国移动、中国联通举报；不涉及违法犯罪内容的可向中国移动、中国联通举报，中国移动的举报电话：10086，中国联通的举报电话：10010。举报时要保存好收到垃圾短信的时间、内容和发送号码。至于朱先生提到的短信退订问题，最简单便捷的方法就是根据手机所属打10086或10010，通过客服系统人工查询自己曾订过哪些包月短信，并人工代退 |
发表于 2008-3-26 20:38
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发表于 2008-3-26 20:42
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发表于 2008-3-27 14:43
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